Gebruiksvoorwaarden

Toegang en participatie

Zodra je registratie is afgerond, krijg je inloggegevens die persoonlijk zijn. Die credentials blijven van jou en mogen niet worden gedeeld met anderen, zelfs niet met collega's of studiegenoten. Elk account correspondeert met één individuele leerling.

Materialen binnen het platform zijn bedoeld voor persoonlijk gebruik tijdens je opleiding. Dat betekent dat je ze kunt bekijken, downloaden voor eigen studie, en gebruiken tijdens projectwerk dat deel uitmaakt van het curriculum. Wat niet kan: cursusmateriaal kopiëren en distribueren, of het nu gaat om video's, werkboeken, of codevoorbeelden.

Technische problemen gebeuren. Als je platform niet bereikbaar is of content niet laadt, meld het via support@fraynoq.com. We lossen de meeste issues binnen 24 uur op, maar complexere problemen kunnen iets langer duren. Je ontvangt altijd een update over de voortgang.

Gedrag binnen de leergemeenschap

Het platform bevat discussiefora, groepsprojecten, en peer feedback systemen. Die ruimtes werken alleen als iedereen respectvol communiceert. We verwachten geen perfectie, maar wel bereidheid om constructief bij te dragen.

Wanneer iemand herhaaldelijk deze grenzen overschrijdt, volgt eerst een waarschuwing met uitleg waarom het gedrag problematisch is. Bij aanhoudende problemen kan toegang tijdelijk worden opgeschort. In extreme gevallen, zoals ernstige intimidatie of fraude, volgt permanente uitsluiting zonder terugbetaling.

Projectwerk en intellectueel eigendom

Wat je maakt tijdens cursussen blijft van jou. Portfolio projecten, code die je schrijft, ontwerpen die je creëert — dat alles kun je vrij gebruiken na afronding. Wij claimen geen eigendom over je werk.

Wel vragen we toestemming om uitstekende voorbeeldprojecten (geanonimiseerd of met expliciete toestemming) te gebruiken als demonstratiemateriaal voor toekomstige cursisten. Dat gebeurt alleen na overleg en je kunt altijd weigeren.

Betalingen en restituties

Cursusgelden worden gefactureerd bij inschrijving, tenzij anders overeengekomen bij bedrijfstrainingen. Betaling via bankoverschrijving of online payment systemen is beschikbaar. Facturen bevatten volledige specificatie van de gekozen opleiding.

Prijzen kunnen wijzigen tussen cohorten. Als je ingeschreven bent, blijft jouw tarief gegarandeerd, zelfs als we de prijzen later verhogen. Vroege inschrijving voor nieuwe programma's bevat soms kortingen die niet permanent zijn.

Wijzigingen in curriculum en planning

We passen cursusinhoud regelmatig aan op basis van industrie-ontwikkelingen. Als een software-framework een grote update krijgt of nieuwe best practices ontstaan, integreren we die veranderingen in het lesmateriaal. Dergelijke verbeteringen zijn normaal en verbeteren de relevantie van wat je leert.

Soms moeten live sessies worden verplaatst door docentbeschikbaarheid of technische problemen. Je ontvangt minimaal 48 uur van tevoren bericht bij wijzigingen, en we bieden altijd een alternatieve datum. Opnames van gemiste sessies worden beschikbaar gesteld binnen vijf werkdagen.

Verantwoordelijkheden en risico's

Onze opleidingen bereiden je voor op werk in game development, maar we garanderen geen baan of specifiek inkomen na afronding. De arbeidsmarkt hangt af van vele factoren buiten onze controle: economische condities, regionale vraag, persoonlijke vaardigheden, en portfoliokwaliteit.

We bieden wel: solide technische training, praktijkgerichte projecten, en begeleiding bij portfolioopbouw. Veel van onze alumni vinden werk in de industrie, maar dat resultaat kan niet worden gegarandeerd voor individuele cursisten.

Technische beperkingen

Het platform is getest op moderne browsers en stabiele internetverbindingen. Zeer oude apparaten of extreem langzame verbindingen kunnen prestatieproblemen veroorzaken. We bieden geen technische ondersteuning voor hardware of software buiten ons platform.

Videostreaming vereist minimaal 5 Mbps voor vloeiende weergave. Als je verbinding minder stabiel is, kun je content downloaden waar mogelijk, of opnames bekijken tijdens rustiger momenten op je netwerk.

Privacy en gegevensgebruik

We verzamelen informatie die noodzakelijk is voor je opleiding: naam, contactgegevens, voortgang binnen cursussen, en interacties in discussiefora. Die data wordt gebruikt om je leerervaring te personaliseren en ondersteuning te bieden.

Je persoonlijke informatie wordt niet verkocht aan derden. We delen alleen geanonimiseerde statistieken, bijvoorbeeld over gemiddelde voltooiingspercentages of populaire cursusonderwerpen.

Voor gedetailleerde informatie over data opslag, beveiliging, en je rechten, raadpleeg je onze privacy policy die beschikbaar is via de footer van elke pagina.

Beëindiging en opzegging

Je kunt op elk moment stoppen met je opleiding, maar betaalde cursusgelden worden niet terugbetaald na de eerder genoemde annuleringsperiodes. Je behoudt toegang tot reeds beschikbaar gesteld materiaal tot het einde van de oorspronkelijke cursusduur.

Wij behouden ons het recht voor om accounts te sluiten bij ernstige schendingen: herhaalbare plagiaat, misbruik van het platform, of gedrag dat andere cursisten schaadt. In zulke gevallen volgt altijd schriftelijke notificatie met uitleg.

Als we het platform permanent sluiten (iets wat niet in planning staat), ontvangen alle actieve cursisten minimaal zes maanden van tevoren bericht en proportionele restitutie voor niet-afgeronde opleidingen.

Wijzigingen in deze voorwaarden

Deze voorwaarden kunnen worden aangepast wanneer we nieuwe diensten toevoegen of juridische vereisten veranderen. Substantiële wijzigingen worden via e-mail gecommuniceerd naar alle actieve cursisten.

Kleine tekstuele verduidelijkingen of updates zonder impact op je rechten worden doorgevoerd zonder voorafgaande melding. De datum bovenaan deze pagina toont wanneer de laatste wijziging plaatsvond.

Door het platform te blijven gebruiken na wijzigingen, accepteer je de aangepaste voorwaarden. Als je fundamenteel niet akkoord gaat met nieuwe voorwaarden, kun je je account sluiten en eventueel in aanmerking komen voor proportionele restitutie, afhankelijk van je situatie.